Privacybeleid BoerenLabel.nl

Laatst bijgewerkt: januari 2026

Boeren Label respecteert uw privacy. In deze privacyverklaring leggen wij uit welke persoonsgegevens wij verwerken wanneer u onze website bezoekt of een bestelling plaatst, waarom wij dat doen, hoe lang wij gegevens bewaren, met wie wij gegevens delen en welke rechten u heeft.

Deze privacyverklaring is opgesteld conform de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

1. Wie zijn wij

Boeren Label
Kruisbrinkseweg 7
7227 DA Toldijk
Nederland

Telefoon: 06 39 50 73 13
E-mail: info@boerenlabel.nl
Website: https://boerenlabel.nl

KvK-nummer: 64922375
BTW-nummer: NL806787363B01

Boeren Label is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.

2. Persoonsgegevens die wij verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens doordat u gebruikmaakt van onze website en webshop en/of omdat u deze zelf aan ons verstrekt, bijvoorbeeld bij een bestelling, accountregistratie, contactaanvraag, reactie of beoordeling.

2.1 Gegevens die u zelf aan ons verstrekt

Voor- en achternaam
Factuuradres en verzendadres
E-mailadres
Telefoonnummer
(Optioneel) accountgegevens zoals gebruikersnaam en wachtwoord
Inhoud van berichten die u aan ons stuurt (via e-mail of contactformulier)
Reacties, beoordelingen en bijbehorende metadata (indien u die achterlaat)

2.2 Gegevens die wij automatisch verzamelen

IP-adres
Browsertype en apparaat (user agent)
Bezochte pagina’s en producten (bijvoorbeeld recent bekeken producten)
Locatiegegevens op basis van IP (bij benadering) voor belasting- en verzendberekeningen
Cookies en vergelijkbare technieken (zie artikel 8)

2.3 Betaalgegevens

Wij ontvangen via onze betaalpartners informatie die nodig is om uw betaling te verwerken (bijvoorbeeld betalingsstatus en transactiereferenties). Wij slaan geen volledige creditcardgegevens op.

2.4 Bijzondere persoonsgegevens

Wij hebben niet de intentie bijzondere of gevoelige persoonsgegevens te verwerken (zoals medische gegevens). Wij verzoeken u deze niet met ons te delen.

3. Minderjarigen

Onze website en diensten zijn niet bedoeld voor personen jonger dan 16 jaar, tenzij zij toestemming hebben van een ouder of voogd. Wij kunnen niet controleren of een bezoeker ouder dan 16 jaar is.

Bent u ervan overtuigd dat wij zonder toestemming gegevens van een minderjarige hebben verzameld, neem dan contact op via info@boerenlabel.nl. Wij verwijderen deze gegevens dan.

4. Met welk doel en op basis van welke grondslag wij persoonsgegevens verwerken

Wij verwerken persoonsgegevens uitsluitend wanneer daar een wettelijke grondslag voor bestaat.

Doelen

Wij gebruiken persoonsgegevens onder andere voor:

Het verwerken en leveren van bestellingen
Het afhandelen van betalingen
Het aanmaken en beheren van klantaccounts
Het verzenden van orderbevestigingen en serviceberichten
Het afhandelen van retouren, restituties en klachten
Contact opnemen indien dit nodig is voor onze dienstverlening
Het voldoen aan wettelijke verplichtingen (zoals administratie- en belastingplicht)
Het verbeteren van onze website en dienstverlening (analyses, beveiliging, foutopsporing)
Marketingberichten (alleen als u hiervoor kiest, bijvoorbeeld nieuwsbrief)

Grondslagen

De verwerking vindt plaats op basis van één of meerdere van de volgende grondslagen:

Uitvoering van een overeenkomst
Wettelijke verplichting
Gerechtvaardigd belang
Toestemming van de betrokkene

5. Reacties, beoordelingen en spamdetectie

Reacties

Als bezoekers reacties achterlaten op de site, verzamelen wij de gegevens die in het reactieformulier worden getoond, het IP-adres van de bezoeker en de browser user agent string om spam te helpen detecteren.

Gravatar

Een geanonimiseerde string (hash) op basis van uw e-mailadres kan worden gedeeld met de Gravatar-dienst als u die gebruikt. Nadat uw reactie is goedgekeurd kan uw profielfoto publiekelijk zichtbaar zijn in de context van uw reactie. Het privacybeleid van Automattic/Gravatar vindt u hier: https://automattic.com/privacy/.

Akismet

Reacties van bezoekers kunnen worden gecontroleerd via een geautomatiseerde spamdetectieservice (zoals Akismet). Daarbij kunnen gegevens worden verwerkt zoals IP-adres, user agent, verwijzer, site URL en inhoud van de reactie (en waar van toepassing naam, gebruikersnaam en e-mailadres).

6. Media

Als u afbeeldingen naar de site uploadt (bijvoorbeeld bij een account of reactie, indien beschikbaar), raden wij aan geen afbeeldingen te uploaden met ingesloten locatiegegevens (EXIF GPS). Bezoekers kunnen locatiegegevens uit afbeeldingen downloaden en extraheren.

7. Geautomatiseerde besluitvorming

Boeren Label neemt geen besluiten op basis van volledig geautomatiseerde verwerkingen die aanzienlijke gevolgen kunnen hebben voor personen.

8. Cookies en vergelijkbare technieken

Boeren Label gebruikt cookies en vergelijkbare technieken om de website goed te laten werken, uw gebruik te verbeteren, bestellingen mogelijk te maken en (na toestemming) statistieken en marketing te ondersteunen.

8.1 Functionele cookies

Deze cookies zijn noodzakelijk voor de technische werking van de website, zoals:

Winkelwagen- en afrekenfunctionaliteit
Inlogfunctionaliteit
Voorkeursinstellingen

8.2 Reactie-cookies

Wanneer u een reactie achterlaat, kunt u aangeven of uw naam, e-mailadres en website in een cookie mogen worden opgeslagen. Deze cookies zijn één jaar geldig.

8.3 Login- en sessiecookies

Bij bezoek aan de inlogpagina kan een tijdelijke cookie worden geplaatst om te controleren of uw browser cookies accepteert. Deze bevat geen persoonsgegevens en verdwijnt bij het sluiten van de browser.
Wanneer u inlogt, plaatsen wij cookies om uw login en scherminstellingen te bewaren. Login-cookies blijven twee dagen bewaard en scherminstellingen-cookies één jaar.
Als u ‘Herinner mij’ kiest, blijft uw login twee weken bewaard. Bij uitloggen worden login-cookies verwijderd.

8.4 Bewerken/publiceren

Wanneer u (als beheerder/auteur) een bericht wijzigt of publiceert, wordt een aanvullende cookie geplaatst met het bericht-ID. Deze cookie bevat geen persoonsgegevens en verloopt na één dag.

8.5 Analytische en marketingcookies

Analytische en marketingcookies worden alleen geplaatst wanneer dat van toepassing is en, waar vereist, nadat u toestemming heeft gegeven via de cookiebanner.

U kunt cookies altijd verwijderen of uitschakelen via uw browserinstellingen.

9. Ingesloten inhoud van andere sites

Berichten op deze site kunnen ingesloten inhoud bevatten (zoals video’s, afbeeldingen of social posts). Ingesloten inhoud van andere sites gedraagt zich alsof u die andere site bezoekt.

Deze sites kunnen gegevens over u verzamelen, cookies gebruiken, extra tracking van derden insluiten en uw interactie met die ingesloten inhoud monitoren, met name als u een account heeft en bent ingelogd bij die andere site.

10. Met wie we uw gegevens delen

Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.

Wij delen persoonsgegevens uitsluitend wanneer dit noodzakelijk is voor:

De uitvoering van onze overeenkomst met u (bijvoorbeeld betaling, verzending, hosting)
Het voldoen aan een wettelijke verplichting

Voorbeelden van (categorieën) ontvangers

Betaaldienstverleners
Bezorgdiensten
Hosting- en e-mailproviders
Administratie/boekhouding
Webshopsoftware en websiteplugins

Betalingen via PayPal

Wij accepteren betalingen via PayPal. Bij het verwerken van betalingen worden gegevens gedeeld met PayPal voor het uitvoeren en ondersteunen van de betaling (zoals totaalbedrag en factuurgegevens). Raadpleeg het privacybeleid van PayPal voor meer informatie.

Smush, CDN en optimalisatie

Wij kunnen plugins gebruiken zoals Smush om afbeeldingen te optimaliseren. Smush kan afbeeldingen naar WPMU DEV-servers sturen voor optimalisatie; hierbij kan overdracht van EXIF-gegevens plaatsvinden. EXIF-gegevens worden ofwel verwijderd of ongewijzigd teruggezonden en niet opgeslagen op WPMU DEV-servers.

Smush kan gebruikmaken van een Content Delivery Network (CDN), zoals StackPath. Een CDN kan gedurende een beperkte periode (bijvoorbeeld 7 dagen) loggegevens opslaan, waaronder IP-adres, user agent, verwijzer, (globale) locatie en ISP-informatie. Bestanden en afbeeldingen kunnen vanuit verschillende landen worden geserveerd.

E-maildienst voor beheerders

Sommige diensten/plugins kunnen e-maildiensten van derden gebruiken om informatieve e-mails te verzenden aan sitebeheerders (bijvoorbeeld Drip). Daarbij kan het e-mailadres van de beheerder worden verwerkt.

Caching

Deze site kan caching gebruiken om laadtijden te verbeteren, bijvoorbeeld via een cachingplugin. Caching kan tijdelijke kopieën van pagina’s opslaan. Cachebestanden zijn tijdelijk en worden in beginsel niet gedeeld met derden, tenzij dit nodig is voor technische ondersteuning door de leverancier. Meer informatie kan beschikbaar zijn via het beleid van de leverancier, bijvoorbeeld: https://quic.cloud/privacy-policy/.

11. Wachtwoord reset

Als u een wachtwoord reset aanvraagt, wordt uw IP-adres opgenomen in de reset e-mail.

12. Bewaartermijnen

Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk is voor het doel waarvoor ze zijn verzameld.

Wij hanteren in ieder geval de volgende bewaartermijnen:

Bestel- en factuurgegevens: 7 jaar (wettelijke fiscale bewaarplicht)
Accountgegevens: zolang het account actief is (of totdat u verwijdering verzoekt, voor zover mogelijk)
Contactaanvragen (e-mail/formulier): maximaal 2 jaar
Nieuwsbriefgegevens: totdat u zich uitschrijft
Analytische gegevens: maximaal 26 maanden (voor zover van toepassing)
Reacties en metadata: worden in principe onbepaalde tijd bewaard, zodat vervolgreacties automatisch kunnen worden herkend en goedgekeurd (tenzij u verwijdering verzoekt, voor zover mogelijk)

Na afloop van de bewaartermijn worden gegevens verwijderd of geanonimiseerd.

13. Toegang binnen ons team

Leden van ons team hebben toegang tot gegevens die nodig zijn om u te helpen en bestellingen uit te voeren. Beheerders en winkelmanagers kunnen bijvoorbeeld toegang hebben tot:

Bestelinformatie (wat is gekocht, wanneer, en waar het naartoe moet)
Klantinformatie (naam, e-mailadres, verzend- en factuurgegevens)

Toegang is beperkt tot wat nodig is voor het uitvoeren van werkzaamheden, zoals verzending, klantenservice, terugbetalingen en administratie.

14. Doorgifte buiten de EER

Sommige dienstverleners (bijvoorbeeld aanbieders van spamdetectie, CDN of betaalproviders) kunnen gegevens verwerken buiten de Europese Economische Ruimte (EER). Waar dat het geval is, zorgen wij voor passende waarborgen conform de AVG, zoals standaardcontractbepalingen of een adequaatheidsbesluit, afhankelijk van de dienstverlener.

15. Uw rechten

U heeft de volgende rechten met betrekking tot uw persoonsgegevens:

Recht op inzage
Recht op correctie
Recht op verwijdering
Recht op beperking van verwerking
Recht op bezwaar
Recht op gegevensoverdraagbaarheid
Recht om eerder gegeven toestemming in te trekken

U kunt een verzoek sturen naar info@boerenlabel.nl. Wij reageren zo snel mogelijk, maar uiterlijk binnen vier weken.

Ter verificatie kunnen wij vragen om een identiteitsbewijs. Maak daarbij uw pasfoto, BSN, paspoortnummer en MRZ-zone onleesbaar.

16. Klachten

Heeft u een klacht over de verwerking van uw persoonsgegevens, dan horen wij dat graag.

U heeft daarnaast het recht een klacht in te dienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens: https://autoriteitpersoonsgegevens.nl

17. Beveiliging van persoonsgegevens

Boeren Label neemt passende technische en organisatorische maatregelen om persoonsgegevens te beschermen tegen misbruik, verlies, onbevoegde toegang, ongewenste openbaarmaking en ongeoorloofde wijziging.

Voorbeelden hiervan zijn:

Beveiligde SSL-verbinding (https)
Toegangsbeheer en sterke wachtwoorden
Regelmatige software-updates
Beveiligde hosting

Wanneer u vermoedt dat uw gegevens niet goed beveiligd zijn, neem dan direct contact op via info@boerenlabel.nl.

18. Wijzigingen in deze privacyverklaring

Boeren Label kan deze privacyverklaring wijzigen. Wij adviseren u deze pagina regelmatig te raadplegen.

Bij ingrijpende wijzigingen zullen wij dit duidelijk communiceren via de website.

Boeren Label
Kruisbrinkseweg 7
7227 DA Toldijk
KvK 64922375
BTW NL806787363B01